Ostatnio bardzo się zawiodłam na pracownicach Mimi Pizzy w Lublinie przy ulJuranda 7 przyjmujących zamówienia z dostawą do domu, Jestem stałą klientką, zamawiam bardzo często zestawy obiadowe z dostawą do domu,Niestety to co dzieje się tam ostatnio wymaga kontroli całej pizzerni,Przytoczę następującą sytuację, dnia 3 czerwca 2018 zamawiam telefonicznie trzy zestawy obiadowe nr zamówienia 0038,Na rachunku widnieje kwota za wszystkie trzy zestawy plus doliczona jest do każdego zestawu kwota za ziemniaki 3 razy 2zł 98 gr co stanowi łączną kwotę 8zł79 gr, na taką kwotę zostaję zwyczajnie oszukana, To nie wszystko do tego dochodzi dodatkowa kwota 3zł83gr za marchewkę, następne oszustwo,Aż przykro pisać jak można próbować w ten sposób oszukiwać i to stałych klientów, Rozmawiałam kilkakrotnie z Panem Adamem Moryc, który jest właścicielem Usług Gastronomicznych ul,Juranda7, Z racji ,że jestem stałą klientką miałam rabat 15%, Dnia 6 i 7 czerwca 2018 przekazano mnie telefonicznieże rabat został zmniejszony do 5%, rozmawiałam telefonicznie z rzekomym nowym właścicielem Mimi Pizzy w Lublinie ulJuranda 7 który nie chciał podać swojego imienia i nazwiska, stwierdził, że "Dziewczyny" jak określił swoje pracownice mogą się pomylić, ale niestety zawsze na swoją korzyść Piszę o tym aby ostrzec inne osoby zwłaszcza przy zamawianiu pizzy czy zestawów telefonicznie, że trzeba mieć się na baczności, a takie postępowanie personelu nie wpływa pozytywnie na renomę MIMI PIZZY w LUBLINIE, UL,Juranda 7

Najgorsza pizza jaka jadłam w życiu!! Ciasto cienkie odmarazane i przypalone!! pizza bez smaku, szczerze nie polecam

Nie polecam pizzerni Mimi, ostatnio bardzo się zawiodłam. Pizaza miała być 62 cm na grubym cieście, a nie wiem czy miała 50cm a ciasto tragiczne. Jeszcze nigdy nie jadłam tak niedobrej pizzy za taka ceną -50 zł

pizza porażka.czas dostawy 90 min a pizza zamiast 62 cm ma 53cm.poza ty w paru miejscach przypalona. odradzam tez za względu na cenę!!50 zł za taką pizze?za takie pieniądze to można w restauracji dobry obiad zjeść. pizza reklamowana dla 8 osób a 3 osoby może się najedzą. omijajcie z daleka!!!!

czesc. pracowałem dwa miesiące w mimi pizzy na juranda 7, po 1. właściciel ma umowe z Selgrosem, ze jesli maja jakies miesa z krotkim ( koniec terminu za 1-2 dni) terminem to mu sprzedaja za 50% ceny, wszystko to jedzie do mimi lub do Valentino chleb i wino (ten sam włąściciel) i sobier lezy, az przyjdzie na nie czas, czazsem nawet tydzien p oterminie, albo leci do zamrazarek, ktore są pełne takiego miesa. mieso kebeb i danie kebab sąrobione wlasnie z takiego przeterminowanego kurczaka. Żaden sanepid ani zasady BHP nie opowiazuja w tym lokalu, osoby na kuchni nie zawsze maja książeczki sanepidowskie, ludzie sa zatrudnieni na czarno. Czesto sos pomidorowy ( baza) do pizzy jest splesnialy. Dodatki do pizzy: papryka "świeza" jest mrozona, tak samo kukurydza "swieza" jest mrożona jak i groszek zielony. oliwki sa z puszki przelewane do pojemnikow i leza sobie tak tydzien do dwoch tygodni. My pracownicy robilismy sobie pizze tylko z papryka konserwowa, swiezymi oliwkami i serem, ewentualnie z jakąś swieza wedlina. Makarony: dania makaronowe sąoczywiscie mrozone! ugotowany makaron przyjezdza z Valentino i jest mrozony tak jak sosy do makaronow, potem wszystko odgrzewa sie w mikrofalach, identycznie jest z daniami obiadowymi: kotlety mielone, steki z cebulka, schabowe i z piersi kurczaka, marchewka z groszkiem i buraczki, wszystko przyjezdza z Valentino i jest mrozone. Potem na 2 min do mikrofali i na 1 min do frytury, ktora zmienia sie co 2-3 tygodnie :) Nie raz z kolega widzielismy Georga- naszego zakladowego karalucha i jego dzieci ;) Jak ktos nie wierzy, akurat szukaja kucharzy bo wszyscy sie pzwolnili, jest tez oczywiscie problem z wyplatami, trzeba chodzic za szefem po pieniadze a i tak moze Ci nei wyplacic przez miesiac bo dzienne utargi sa rzadu 1500 zł, z czego wiekszosci idzie na biezace zakupy ;) SMACZNEGO

Przy zamówieniu pizzy dostałam informację, że czas dostawy do max 50 min. Pizzę dostałam po 1,5h... (i naprawdę nie była to pora "rozchwytywana") Zimną i okrutnie niedobrą. Zero sosu na pizzy, zero sera, 4 kawałeczki salami rzucone na zimny gumowaty placek bez smaku. Bieda straszna. Naprawdę nie polecam nikomu. W dodatku pan któremu się udało (w końcu, po 1,5h!) dostarczyć mi tą pizzę sam się upomniał o doliczenie mu napiwku do rachunku ;) DRAMAT

Miła pani przez telefon odebrała zamówienie na pizzę i sos czosnkowy. Dostawca przywiózł pizzę i 3 sosy pomidorowe (na rachunku nabity sos czosnkowy). Na pytanie dlaczego nie ma sosu czosnkowego odpowiedział, że takie mu dali i UCIEKŁ do windy. Miła pani przez telefon powiedziała, że "sosy czosnkowe im się skończyły, to dają więcej pomidorowych". Jakbym chciał pomidorowy, to bym sobie zamówił pomidorowy. Nigdy więcej Mimi. Obsługa klienta na poziomie -1.

Witam! Ogólnie z usług jestem zadowolony, natomiast jestem zbulwesrowany zachowaniem pani obslugujacej klientow (na Juranda)....Z gory zaplacilem za to co zamowilem, byla 22:59, chcialem pod koniec skorzystac z toalety (zaznaczam,ze zostawiam po sobie zawsze porządek), natomiast pani pracujaca w tym lokalu odmowila mi, mowic "Spoznil sie pan pol minuty... Krzakow jest w okolo duzo"... Zenada. Pomijajac,ze zalatwianie takich spraw jest wykroczeniem (a wiec pracownik namiawial do wykroczenia), to ogolnie takie zachowanie jest chamskie. Radzie wlascicielowi dokladnie przeprowadzic weryfikacje pracownikow i przeszkolic ich w zakresie obslug klienta... Czasem wystarczy odrobina empatii...

Właśnie odebrałem zamówienie. Zapłaciłem ponad 30zł za 29cm kawałek niewypieczonego ścierwa z surowymi pieczarkami, kukurydzą, która nie wiem gdzie i ile czasu leżała ale czas w piecu jej nie pomógł. Pierwszy i ostatni raz tu zamawiałem. Ku przestrodze ludzi bo tego śmiecia nie da się jeść.

Na wstępie chcę napisać, że kilkukrotnie bywałem w Mimi Pizza i jedzenie mi smakowało, chociaż obsługa mogłaby być bardziej miła. Niestety sposób w jaki zostałem ostatnio potraktowany sprawił, że więcej z usług tego lokalu nie skorzystam. Mimi Pizza postanowiło reklamować się na Grouponie. Skuszony ofertą kuponu o wartości 50 zł za 25 zł, postanowiłem kupić Groupon. W warunkach oferty czytam: "dostawa pizzy na terenie Lublina gratis". Lokal znajduje się na ulicy Juranda, ja poprosiłem o dostarczenie pizzy na ulicę Fantastyczną, czyli wg map Google dzieli nas 2,7 km. Bezspornie na terenie Lublina. Dzwonię do lokalu, składam zamówienie i słyszę, że za dowóz trzeba zapłacić 5,5 zł. Szybkie rzut oka na kupon i pytam się skąd ta opłata, skoro w warunkach Grouponu jest wyraźnie napisane, iż dowóz jest gratis. Odpowiedziano mi, że jest to pomyłka Grouponu. Wydało mi się to dziwne, bo sam opis warunków usługi nie jest standaryzowanym opisem Grouponu, więc albo został wysłany do Grouponu przez Mimi, albo przynajmniej był wspólnie tworzony przez przedstawiciela Grouponu i Mimi. Na infolinii Grouponu potwierdzono moje przypuszczenie i powiedziano, że to Mimi wprowadza klientów w błąd. Dzwonię do Mimi ponownie, streszczam rozmowę z infolinii, ale Pani nadal trzyma się, że nie może zrealizować takiego kuponu. Na moje pytanie dlaczego to klient ma płacić za to, że Mimi nie potrafiło sobie zadbać o swoje interesy podczas współpracy z Grouponem (zakłądając, że to faktycznie błąd Grouponu) nie dostałem odpowiedzi. Poddałem się i złożyłem zamówienie. A przynajmniej chciałem, bo nagle okazało się, że nie mogę złożyć zamówienia na kwotę przekraczającą 50 zł i po prostu dopłacić różnicę. Często tak robiłem przy okazji korzytania z Grouponów w innych lokalach. Jest to sensowne, bo trudno złożyć zamówienie na dokładnie 50 zł. Więc albo się dopłaca, albo się traci. Oczywiście w samych warunkach kuponu nie było o tym mowy, więc ponownie jakiś błąd się pojawił. Już nie pytałem czyja to była wina, tylko zamówiłem pizzę z innego lokalu, gdzie zostałem poprawnie obsłużony. BTW: chciałem rozmawiać z przełożonym tej Pani w Mimi, powiedziała mi, że w tej chwili go nie ma i odmówiła podania nr telefonu do niego (to akurat rozumiem). Czyli: "mamy Cię gdzieś, nie zrealizujemy Ci usługi, za którą zapłaciłeś, a jeżeli chcesz wnieść skargę to próbuj dzwonić do skutku, aż złapiesz szefa w lokalu". Więcej z usług Mimi nie skorzystam. Kupon reklamuję w Grouponie, a wszystkim odradzam wizytę w tym lokalu. Jeżeli tak potraktowali jednego klienta, jaka jest gwarancja, że nie potraktują tak innych. Na koniec dodam tylko, że robienie szumu o 5 zł wydawać się może dziwne, ale nie chodzi o pieniądze, bo za pizzę w drugim lokalu, do którego zadzwoniłem wydałem o wiele więcej niż wydałbym w Mimi nawet z dowozem. Chodzi o pewne zasady - jeżeli podpisujesz z kimś umowę, nie zmieniaj jej warunków w trakcie jej trwania. Jeżeli w umowie jest błąd spowodowany Twoim niedopatrzeniem, ponieś za to konsekwencje, a nie sprawiaj, żeby klienci płacili za Twoją nieuwagę.

pizza pyszna,ale cena zabójcza.Pomimo ze mam rabat to za "duza" pizze place X.Dla mnie smak pizzy jest the best,ale rozmiar jej i cena to inna bajka.

odkrylem ta pizzerie niedawno bo jest troszke schowana ale od razu spodobal mi sie fajny wystroj lokalu i ogolnie mila atmosfera :) bede częstszym bywalcem polecam

Spalony naleśnik czymś posypany, masakra.

jakosc a cena nie maja cie do siebie ceny z gornej pizzy a jakosc cienka lipsztyk jednym slowem!!!

ludzie opanujcie sie nie macie chyba pojecia o dobrej naprawde wloskiej pizzy napewno nie te cebularze w mimi

mila obsluga i kierwocy ktorzy doworza pizze

świetna smaczniutka pizza. bardzo ładny lokal i przemiła obsługa, szczególnie jedna śliczna Pani :P

Przepyszna pizza swietna obsługa

pizza doskonała w mimi ale obsługa jest poprostu hamska

Jak dla mnie i moje ukochanej dziewczyny najlepszy lokal w mieście. Pizza smaczna: najlepsza serowa i Kentucky :) Gigant i XXL wymiatają :) A obsługa extra!

Muszę przyznać że obsługa lokalu jest bardzo niemiła w szczególności na Juranda 7.Wymusza się napiwki!